Startseite

Möglichst schnell die gewünschte Dienstleistung der Behörde zu finden, das ist das Ziel dieser Anwendung.

Bereits auf der Startseite finden Sie den direkten Zugang, der nachfolgend in Einzelschritten erklärt wird.

Zugriff über Anliegen

Kennen Sie den Namen der Dienstleistung bereits?

Über die alphabetische Selektion ist ein direkter Zugriff schnell möglich.

Bei der Erfassung der Dienstleistungen wurden zum Teil "Synonyme" verwendet. Somit kann die Dienstleistung Wegzug auch unter dem Namen Abmeldung gefunden werden.

Zugriff über Lebenslagen

In welcher Situation befinden Sie sich, oder WARUM suchen Sie eine Dienstleistung bei der Behörde.

Zugriff über Nutzergruppen

Alle Dienstleistungen werden den Nutzergruppen zugeordnet. Damit steht Ihnen der Zugriff über das "WER sucht" eine Dienstleistung zur Verfügung.

Zugriff über die Organisationsstruktur

Sie wissen, welche Abteilung (Organisation) für die gesuchte Dienstleistung zuständig ist ? Hier wählen Sie aus dem Organigramm der Behörde die entsprechende Abteilung aus.

Zugriff über Mitarbeiter

Sie wissen, welcher Mitarbeiter der Behörde den Vorgang bearbeiten sollte. Dann suchen und finden Sie die Dienstleistung über diesen Weg.

Zugriff auf Formulare

Die komplette Übersicht der zur Verfügung stehenden Formulare finden Sie hier. Sowohl nach Anfangsbuchstaben, als auch nach Kategorien lässt sich diese Suche einschränken.

Hitliste der Dienstleistungen

Die 15 am häufigsten abgerufenen Dienstleistungen werden hier aktuell angezeigt.

Zugriff über die Volltextsuche

Der hier eingegebene Suchbegriff wird in allen gespeicherten Dienstleistungen gesucht und dann farblich markiert angezeigt.

Zugriff über die Stichwortsuche

Diese Suche greift nur auf die Bezeichnungen der Dienstleistungen, sowie auf sogenannte Suchwörte, die den Dienstleistungen zugeordnet wurden, zurück.